Prime Video inloggen: stap-voor-stap voor tv, telefoon & QR-code

Iedereen die weleens een film wil streamen op zijn tv of telefoon staat voor dezelfde vraag: hoe log ik in op Prime Video? Het antwoord is verrassend eenvoudig, zolang je weet waar je moet zijn – deze gids laat je stap voor stap zien hoe je inlogt via website, app of QR-code, je account beheert en veelvoorkomende problemen oplost.

Actieve Prime Video accounts wereldwijd: 200 miljoen+ ·
Apparaten ondersteund: smart-tv, telefoon, tablet, spelconsole, laptop ·
Maximaal aantal gedeelde profielen per account: 6 ·
Gelijktijdige streams per account: 3

Vijf kerncijfers over Prime Video in één oogopslag:

Hoe log je in bij Prime Video?

Of je nu een computer, smartphone of smart-tv gebruikt – het inlogproces is in de basis hetzelfde. Je hebt alleen je Amazon-e-mailadres en wachtwoord nodig. De meeste apparaten bieden daarnaast een QR-code-optie om het nog sneller te maken.

Inloggen met e-mailadres en wachtwoord

• Ga naar primevideo.com of open de app op je apparaat.
• Voer het e-mailadres en wachtwoord in dat je gebruikt voor je Amazon-account.
• Klik op ‘Aanmelden’. Na bevestiging ben je direct ingelogd.

Hoe activeer ik Prime Video op tv?

• Open op je smart-tv de Prime Video-app.
• Op het tv-scherm verschijnt een QR-code of een activatiecode.
• Scan de QR-code met de camera van je telefoon – je wordt naar amazon.com/mytv geleid.
• Log daar in met je Amazon-account en bevestig de koppeling; de tv logt automatisch in (YouTube Guide 2025 (praktijktest)).

Prime Video mytv: code invoeren

Als de QR-code niet werkt of je tv geen camera heeft, ga dan naar amazon.com/mytv (officiële activatiepagina) op een browser. Voer de code in die op het tv-scherm staat en meld je aan met je Amazon-account (Fix369 YouTube (praktijkvoorbeeld)).

Activeren via primevideo.com/mytv

Een alternatief is om direct naar primevideo.com/mytv te gaan. Na inloggen en invoeren van de tv-code is het apparaat binnen enkele seconden gekoppeld (Smart TV Sign-in Guide (praktijktest)).

Inloggen via telefoon met de app

• Download de Prime Video-app uit de App Store (iOS) of Google Play (Android).
• Open de app en tik op ‘Aanmelden’.
• Voer je inloggegevens in. Als je al ingelogd bent op Amazon in de browser van je telefoon, herkent de app dat vaak direct.

Het gemak: zodra je op één apparaat bent ingelogd, onthoudt Amazon je sessie. Voor een tweede apparaat hoef je alleen de QR-code te scannen met diezelfde telefoon (Hindi QR Guide (werkt wereldwijd)). Het patroon: één keer inloggen op het hoofdapparaat versnelt alle volgende koppelingen.

Waar vind ik mijn account van Prime Video?

Je accountinstellingen zijn niet altijd even makkelijk te vinden. Toch beheer je er alles: van profielinstellingen tot betalingsgegevens. Hier lees je hoe je er komt.

Accountgegevens beheren via de website

• Ga naar amazon.com/gp/video/settings/your-account (officiële instellingenpagina).
• Hier kun je profielen bewerken, je abonnement wijzigen, downloadinstellingen aanpassen en je betalingsmethode bekijken.

Accountinstellingen in de mobiele app

• Open de Prime Video-app.
• Tik onderaan op ‘Mijn account’ of het profielicoon.
• Je ziet direct opties voor profielbeheer, abonnement en instellingen.

Inloggen op ‘Mijn Amazon Prime Video-instellingen’

• Ga naar amazon.nl/gp/video/settings (de Nederlandstalige variant).
• Log in met hetzelfde e-mailadres dat je voor Amazon gebruikt.
• Van daaruit beheer je al je Prime Video-voorkeuren.

Het beheren van je account is daarmee slechts een paar klikken verwijderd vanaf elk apparaat.

Wat is het verschil tussen Amazon Prime en Prime Video?

Veel mensen denken dat Amazon Prime en Prime Video hetzelfde zijn, maar dat klopt niet helemaal. Prime Video is de streamingdienst; Amazon Prime is een uitgebreid abonnement met meerdere voordelen. Hieronder het belangrijkste verschil.

Amazon Prime: alle voordelen op een rij

• Gratis snelle verzending op miljoenen artikelen.
• Toegang tot Prime Video, Prime Music, Prime Reading en meer.
• Kost € 2,99 per maand (of € 29,90 per jaar).

Prime Video als los abonnement

• Alleen videostreaming – geen andere Prime-voordelen.
• Kost € 3,99 per maand.
• Je hebt geen Amazon Prime-lidmaatschap nodig.

Overzicht van inbegrepen diensten

Het verschil zit hem in de bundel. Dit tabelletje laat het in één oogopslag zien.

De keuze: stream je alleen, neem dan Prime Video. Bestel je ook regelmatig, dan is Amazon Prime de voordeligste bundel.

Kan ik mijn Prime-lidmaatschap of Prime Video delen met familie en vrienden?

Delen is mogelijk, maar met duidelijke beperkingen. Amazon staat het delen binnen het huishouden toe, maar niet met vrienden op een ander adres.

Hoeveel mensen kunnen er op 1 Prime account?

• Je kunt maximaal 6 profielen (inclusief je eigen profiel) toevoegen aan één Amazon Prime-account (Amazon.nl (officiële richtlijn)).
• Gelijktijdig streamen: maximaal 3 streams.

Deel je Amazon Prime-voordelen met gezinsleden

• Gezinsleden op hetzelfde adres kunnen de voordelen van Amazon Prime delen.
• Je stelt ‘Amazon Household’ in: maximaal 2 volwassenen en 4 kinderen (Amazon Household (officiële uitleg)).

Toegang geven aan iemand op een ander adres

• Prime Video delen met vrienden buiten je huishouden is niet toegestaan volgens de gebruiksvoorwaarden van Prime Video (officiële voorwaarden).
• Uitzondering: via Amazon Household kun je één volwassene op een ander adres toevoegen, maar dat is strikt voor gezinsverband.

De regel is duidelijk: maximaal 6 profielen, maar alleen voor gezinsleden op hetzelfde adres.

Hoe los ik inlogproblemen op en krijg ik mijn account terug?

Een foutmelding bij het inloggen kan frustrerend zijn. Gelukkig zijn de meeste problemen eenvoudig op te lossen.

Wachtwoord vergeten: resetten via ‘Wachtwoord vergeten?’

• Klik op de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten?’.
• Voer het e-mailadres van je Amazon-account in.
• Je ontvangt een resetlink op dat e-mailadres (Amazon.nl Help (wachtwoord resetten)).

Account herstellen na een foutmelding

• Heb je geen toegang meer tot je e-mail? Neem dan contact op met de Amazon-klantenservice (officiële hulp via contactpagina).
• Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt – vaak hetzelfde als waarmee je je Amazon-account hebt aangemaakt.
• Log uit en opnieuw in als de app of tv vastloopt. Soms helpt het om de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Hulp bij inloggen op een ander apparaat

• Zorg dat je telefoon op hetzelfde wifi-netwerk zit als je tv voor een succesvolle QR-koppeling (Amazon Prime Video Help (vereisten netwerk)).
• Werkt de QR-code niet? Gebruik dan de handmatige code via amazon.com/mytv (officiële activatiepagina).

De vuistregel: controleer eerst het e-mailadres en de netwerkverbinding; pas daarna neem je contact op met de klantenservice.

Stap-voor-stap: inloggen op Prime Video

1. Kies je apparaat. Open de Prime Video-app op je tv, telefoon, tablet of ga naar primevideo.com.
2. Start het inlogproces. Op een tv zie je een QR-code of code; op website/app een inlogformulier.
3. Scan de QR-code (tv). Gebruik de camera van je telefoon om de code te scannen. Je wordt doorgestuurd naar een inlogpagina.
4. Log in met je Amazon-account. Voer e-mail en wachtwoord in. Als je al ingelogd bent op je telefoon, wordt dat herkend.
5. Bevestig de koppeling. Druk op ‘Apparaat registreren’ of ‘Bevestigen’. Na enkele seconden is je tv ingelogd.
6. Klaar. Je kunt direct films en series streamen.

Feiten en onzekerheden

Bevestigde feiten

• Amazon Prime-account kan worden gebruikt voor Prime Video (Amazon Prime Video Help).
• Inloggen met e-mail en wachtwoord is de standaardmethode (Amazon Prime Video Help).
• QR-code is beschikbaar op veel smart-tv’s (Fix369 YouTube).
• Maximaal 6 profielen per account (Amazon.nl).

Wat onduidelijk is

• Of QR-code inloggen op alle tv-merken werkt – oudere toestellen ondersteunen het niet.
• Exacte stappen voor accountherstel zonder e-mailtoegang zijn per geval verschillend.
• Of de handmatige code via amazon.com/mytv altijd werkt voor EU-accounts (Amazon Forum (gebruikerservaring)).
• Of de QR-code functie beschikbaar is op alle tv-merken van 2021 en later (YouTube Guide 2025 (praktijktest)).

Uw Prime Video-account is gekoppeld aan uw Amazon-account. Beheer via uw Amazon-instellingen.

— Amazon Help-pagina (officiële ondersteuning)

Het delen van toegang buiten uw huishouden is niet toegestaan.

— Amazon Prime Video voorwaarden (gebruiksvoorwaarden)

Voor Nederlandse gebruikers die alleen films willen kijken, is een los Prime Video-abonnement van € 3,99 per maand de goedkoopste optie. Wil je ook de verzendvoordelen van Amazon Prime, dan kost dat € 2,99 per maand extra. De keuze is simpel: stream je alleen, neem dan Prime Video. Bestel je ook regelmatig bij Amazon, dan is Prime de voordeligste bundel.

Veelgestelde vragen